U 40% poslovnica bankari se ne javljaju na telefone
25.04.2018 22:01
Tajni kupci zvali su poslovnice u većim gradovima sa željom da otvore tekući račun.Predstavljajući se kao potencijalno novi klijenti koji žele prenijeti primanja u drugu banku, tajni kupci prošlog tjedna telefonski su 'izrešetali' četiri najveće - Zabu, PBZ, Erste i RBA, provjeravajući interes i ljubaznost.
Umjesto da zgrabe sigurnog klijenta, rezultat ankete bio je porazan: u 40 posto poslovnica zaposlenici se u radno vrijeme nisu ni javili ...
Natrag
Pročitaj sve
STARIJE VIJESTI
25.4. u 22:00
25.4. u 22:00
25.4. u 22:00
25.4. u 22:00
25.4. u 22:00
25.4. u 22:00
25.4. u 22:00
25.4. u 22:00
25.4. u 22:00
25.4. u 22:00
25.4. u 21:59
25.4. u 21:59
25.4. u 21:59
25.4. u 17:25
25.4. u 17:07
25.4. u 16:52
25.4. u 16:30
25.4. u 16:14
25.4. u 16:09
JOŠ STARIJE VIJESTI